Чуть больше недели назад Райффайзен банк просто потряс своей альтернативной одарённостью.

Находясь за границей, я попытался оплатить мишек Haribo, для своих малышей, карточкой Райффайзена. И получил отказ в операции. Я подумал, что глюк какой-то и расплатился наличкой.

Слава богу, мы уже были на подходе к дому. Дома же я выяснил, через интернет банкинг, что карточка блокирована.

Сильно удивившись, я позвонил в службу поддержки и радостная барышня сообщила, что карточка блокирована по причине её перевыпуска.

Не буду пересказывать длинную историю про так я пытался выяснить, очень вежливо, какого собственно лешего они так поступили. Опустим бросание трубок операторами службы поддержки и их причитания, что если они разблокируют мне карточку, то мои деньги подвергнутся опасности.

Хочу просто рассказать о схеме перевыпуска Raiffeisen'ом банковских карт для своих клиентов.

Читать далее

Маразм крепчал. Не успел я наругаться на Unicredit и намылиться переходить в Raiffeisen, как и этот прекрасный банк заблокировал карточки своих клиентов, по свистку из Visa. Надо ли говорить, что сделано это было молча и клиенты узнавали о радостном событии стоя у банкомата или в кассе магазина.

Прелестно, прелестно!

В прошлую пятницу UniCredit банк показал себя настоящим бойцом за светлые идеалы CityBank. Самого ужасного банка, с которым я когда-либо пересекался, и получившего устойчивое наименование в нашей компании — ShittyBank.

Собираясь в небольшую поездку к финским соседям и запланировав себе миленький домик в лесу, я сложил все денежки на свою карточку в ЮниКредит, рассчитывая спокойно этой карточкой расплачиваться в Финляндии. Слава Богу, что я решил снять наличных за домик, еще тут.

Отзвонился в карточный центр, оказалось что есть аж три или четыре банкомата с наличными Евро в городе. Один, удачно, был мне по дороге, туда и поехал. Банкомат же мне радостно сообщил, что недостаточно средств на счете. Я несколько удивился этой новости и позвонил в карточный центр снова, с вопросом что и как. Тут-то мне и сообщили, что на мою карточку установлено ограничение на снятие наличных в 10000 рублей в сутки, т.к. из Visa International пришло письмо о том, что она может быть скомпрометирована. А сообщить об этом ограничении «не успели». Единственное решение — перевыпуск карточки, который занимает неделю. Снять всё в отделении тоже нельзя. Т.е. мой отпуск накрывается медным тазом.

Не буду описывать в красках как я носился по городу пытаясь вынуть из этого прекрасного банка свои деньги и даже орал матом на очередного мальчика в карточном центре, когда они мою карточку еще и заблокировали, до кучи.

Радует то, что деньги я таки вынул, потратив на это около шести часов времени, гору нервов и кучу бензина.

Чтобы отметить это радостное событие, я закрою все свои карточки в ЮниКредит и переведу в Raiffeisen, благо Sun переводит зарплаты своим сотрудникам туда.

А жалко, банк производил впечатление приличного...